ABD merkezli kripto varlık alım satım platformu Coinbase, yeni yatırımlar yapmaya devam ediyor. Şirket, paylaştığı bir blog gönderisinde bir müşteri hizmetleri girişimi olan Agara’yı satın aldığını duyurdu. Burada dikkat çeken nokta, Agara‘nın yapay zeka destekli bir girişim olması.
Coinbase Agara’yı Satın Aldı
Coinbase, attığı adımları genellikle blog sayfası üzerinden kamuoyuyla paylaşıyor. Son paylaşımda da yeni bir satın alma haberi duyuruldu. Yapılan yeni satın alma ile birlikte Coinbase’in makine öğrenimi teknolojisini ve uzmanlığını müşteri deneyimini iyileştirmeye fayda sağlayacağı söyleniyor.
Coinbase, Hindistan ve ABD’de faaliyet gösteren yapay zeka destekli bir müşteri hizmetleri girişimi olan Agara’nın makine öğrenimi (ML) ve doğal dil işleme (NLP) konusundaki derin uzmanlığını kullanacak. Bu hamle, Coinbase’in Hindistan’daki teknoloji merkezinin gelişimini devam ettirmesi açısından da önemli.
Yapılan anlaşmanın 40 milyon ila 50 milyon dolar arasında değere sahip olduğunu söyleniyor. Ancak, şirketler tarafından bununla ilgili yapılmış resmi bir açıklama yok.
Agara’nın ana ürününün müşteri desteği için kullanılan yapay zeka destekli bir sesli robot olduğunu belirtelim.